经过一个月小型试营运的稳健磨合与初步成果验证後，旭脉与立康正式携手启动〈全面试行计画〉，将原先局限於特定部门的小规模异常回报流程，全面拓展至全公司所有部门及现场作业单位。
这不只是制度的扩张，更是一场组织文化与意识形态的深度变革；一场真正意义上的革新，就此揭开序幕。
第一周，气氛高昂。
各部门彷佛参与一场欢乐的流程嘉年华，带着难得一致的热情投入新系统C作，人人摩拳擦掌、跃跃yu试。
内网上随处可见部门张贴的捷报：「异常回报挑战达成！」、「连续三日零遗漏！」的讯息像战功榜般闪耀。
群组里，Jason手快地做出一张自制“异常回报成就徽章”，金光闪闪的设计上还印着“S级侦错者”的字样，引发一阵转传热cHa0。Ga0笑贴图、激励标语满天飞，有人甚至模仿游戏动画剪了一支“升级动画”，将自己b作勇者打怪，一条条异常回报就是手中利剑。
Jason笑得合不拢嘴地说：「这根本是现场版的打怪升级！谁回报得多，谁就是这周的MVP英雄！」
然而，来到第二周，暗cHa0悄悄涌现。
原本的激情如同泡沫般渐渐退去，一些潜藏的矛盾与拉扯逐步浮现。
表面支持改革的资深主管们，开始私下对熟悉的部属低声交代：「先不要急着上系统，照旧处理，资料先留着，等我通知再统一补填。」
这种“表面服从，实际抗拒”的行为，在组织内部蔓延开来。异常虽然在系统中形式上被回报了，实际内容却空洞、草率，成为一堆毫无参考价值的资料垃圾，彷佛一页页“灵魂出走的报表”。
更甚者，某些部门私下悄悄重建旧有流程，包装成一套“内部加密版表单”，与官方系统脱节，形成名副其实的“双轨制”。内部戏谑地流传一句话：「外面用新系统交卷，里面还是老江湖暗号在流通。」
就在改革推进陷入僵局之际，一个熟悉又难以忽视的身影频繁出现在各大会议室——旭脉品保部资深主管──陈美Y。
某日的小组会议上，当系统开发组热切提议强化前线异常的即时回报时，她突然语气一变，冷冽如霜：「现场的人？让他们来决定什麽时候该上报？你们是在开玩笑吗？你们知道那些人每天错几件事吗？资料我们会处理好，你们只要把表单设计漂亮就行。」她的语气彷佛一把无形的手，将整个会议室的温度瞬间拉到冰点。无人敢即时反驳，但会後却开始传出不少对她“冷面控制术”的不满声浪。
据闻，陈美Y已悄然架设了一套属於品保部的“平行流程网”，所有异常资料需先经她设计的Excel模板，再由一组内部核心小组进行预审，才决定是否送进正式系统。名为把关，实则是重新夺回流程主控权。
与此同时，系统因应反馈持续快速更新，界面与C作手法版本频繁更迭，导致现场作业员苦不堪言。
「我昨天才学会按哪里，今天又搬走了！」一位资深作业员在茶水间无奈地抱怨；更有新进员工不慎误闯测试版页面，当场怀疑人生：「我是不是进错宇宙了？」