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老油条员工知道蛋糕单不好送，都不愿意送。大壮哥还要烤面包，盯烤箱什麽的也没时间。
最后没办法，时间拖不下去，任炀只能自己去送。
这次单子是动物奶油蛋糕，已经提前冰冻过了，大壮哥帮忙打包好，往保温袋里放了很多冰袋，提醒：“送到之后你先检查一下，确定没问题后再给顾客。”
任炀提着袋子，喊了一辆顺风车过去。
打车费就要十多块，任炀一路上都抱着袋子，小心翼翼，保护得很好。
到达配送小区后，任炀找到门牌号，先在门口确认了一下蛋糕状态，奶油没有融化，蛋糕边角也没有磕碰到，非常完美。
确认好之后，任炀合上袋子，敲响大门。
很快，大门打开，门后是一位三十多岁的短发女人。
任炀猜测这应该是下单的王小姐，于是于是递上蛋糕：“王女士您好，您的蛋糕。”
“都等好久了！怎麽现在才送过来！耽误时间！”王女士面容不悦，粗暴从任炀手里拿过袋子，“蛋糕没碰坏吧？”
任炀连忙道：“没有碰坏，可以检查的。”
客厅里传来动画片的声音，有个八九岁的小男孩坐在地毯上看电视，听到门口的动静后，扔下手里的玩具，连忙跑过来。
“妈妈！是不是我的蛋糕！”小男孩直接扑到王女士怀里。
王女士手里还提着蛋糕保温袋，被小男孩这麽一撞，手臂撞到了旁边的桌子，连带着那个装着蛋糕的保温袋也撞到餐桌上了。
任炀在门口看得心中一跳，提醒：“王女士，蛋糕碰到了。”
王女士压根没听任炀说了什麽，将男孩拉开，训斥：“毛毛躁躁！能不能安静点！非要买什麽蛋糕！”
“蛋糕蛋糕！我要吃蛋糕！”男孩在旁边催着。
王女士被喊得烦，心情愈加烦躁，将袋子重重往桌上一放，拆开袋子一看，惊叫道：“蛋糕都塌了！你怎麽送的外卖！”
任炀心中一沉，不好的事情还是发生了，蛋糕刚刚被碰坏了，连忙道：“刚刚你拿蛋糕的时候撞了一下餐桌——”
“我就拿了几秒，怎麽还怪我！”王女士生气，将袋子抱到门口，“你自己看看！从门口到餐桌就这麽几步路，你还非要说是我碰坏的！”
任炀接过袋子一看，蛋糕左边部分已经变形塌了下去，连带着蛋糕最上面那层的装饰品也有了变形，明显是撞击痕迹。
可他是直接打车送过来的，在门口的时候也检查过，蛋糕是好的。
就只有刚刚王女士拿蛋糕的时候被儿子撞了一下，后面放蛋糕的时候力气也很重，估计就是那时候连着碰撞两次，蛋糕损坏了。
“蛋糕五百多！你送过来就塌了，我怎麽签收！”王女士咄咄逼人。
任炀没有和客人争论，挽救道：“不好意思，我打电话问一下店里看能不能补。”
蛋糕很贵，要是能修补的话还是尽量修一下。
任炀拍了照片和视频发给大壮哥，又打电话过去，可惜最后得到的答複是不好修。
蛋糕边角碰撞损坏严重，不能返店修补，客人又是拒收。
最后，任炀带着蛋糕回到店里，蛋糕被退回来了。
客人已经在平台上申请退款，任炀看着桌上的蛋糕发呆，不知道该怎麽办。
大壮哥过来看了看，嘀咕道：“不是打车过去的吗？怎麽撞成这样了？”
“我送过去的时候没坏，她拿蛋糕的时候碰到桌子了。”任炀叹息。
可这种事根本说不清，毕竟他送过去的时候没有拍视频留证。
大壮哥盯着蛋糕左看右看，说：“应该还能修一下，可以试试。”
任炀再次联系顾客，说起免费修补的事情。
可是客人已经不想要蛋糕了，态度强硬：“我不要了，你们赶紧给我退款！贵得要死，送过来就塌了！”
五百多的订单退款，店长那边知道这事，连忙赶过来，质问：“蛋糕怎麽回事！之前都没出过问题，怎麽就今天出事了！”
店里的配送员都是有经过培训，特别是生日蛋糕的单子，从包装到配送，还会给配送员报销打车费。
赵樊不在店里，任炀硬着头皮站出来，说：“赵樊不在，今天我送的单子。”
可外卖单应该是赵樊负责，店长直接一个电话打到赵樊那里，发现赵樊旷工了。
本来蛋糕单就不好配送，那些外卖平台的骑手都不接生日蛋糕的单子，店里才会专门招了配送员，结果今天配送员还旷工，故意不送蛋糕。
其实赵樊旷工也不是一天两天了，之前都是一些无关紧要的小单子，店里的同事也就帮忙送过去，直到今天蛋糕单出事。 ', ' ')