一个念头闪过。那些铺天盖地的负评…真的都是消费者的真实声音吗?
回到座位,书薇没有像往常一样午休。她打开电脑,利用工作间隙和下班後的时间,开始默默蒐集与「睿品」相关的网路舆情资料。她登录各大电商平台、社群论坛、甚至一些较小的评论网站,仔细爬梳那些一星负评。这不是她的份内工作,但她做得很认真,像在完成一项重要的使命。
起初,海量的负面资讯让人窒息。但书薇耐着X子,一条条看,一条条记录:评论时间、评论内容、帐号名称、帐号注册时间、历史评论记录…
几天的梳理下来,一些不寻常的规律渐渐浮现。她将可疑的评论帐号列表整理出来,发现了惊人的相似点:
1.帐号新旧:大量发表恶评的帐号,注册时间都非常集中,几乎都在最近一个月内。
2.评论模式:用词高度雷同,像是套用模板,集中在攻击「价格贵」、「品质差」、「X价b低」、「客服烂」这几个点,缺乏具T产品细节描述。
内容未完,下一页继续阅读3.行为单一:这些帐号除了攻击「睿品」的评论外,几乎没有其他购物记录或正常互动内容。有些帐号甚至会在不同平台、不同「睿品」商品页面下,复制贴上完全相同的负评。
4.集中爆发:恶评并非均匀出现,而是在某些特定时间点例如「睿品」新品上架或促销活动期间突然大量涌现。
这绝不是正常的消费者行为!书薇的心跳加速。这更像是…有组织、有计划的网路水军攻击!
就在颜柏睿再次召集核心团队开会,试图商讨反制「快时尚」和舆情危机的对策,气氛却依旧凝重、苦无良策之时,书薇盯着自己整理的资料,目光锁定在一个特别活跃、言辞也特别激烈的带头恶评帐号上。这个帐号在多个平台都留下了攻击「睿品」的痕迹。
一个模糊的想法驱使着她。她利用一些公开的网路工具如WHOIS查询、IP位址查询等,尝试追溯这个帐号近期登录活动的IP位址范围。这需要一些技巧和耐心,并非她专业所长,但她凭着一GU执着,一点点m0索。
萤幕上跳出的资讯让她屏住了呼x1。这个帐号多次活动使用的IP位址,其地理位置显示主要集中在…本市的某个特定行政区域。
书薇立刻调出「快时尚」公司的公开工商注册资讯。当她看到「快时尚」公司登记的营业地址时,瞳孔骤然放大!
那个地址所在的行政区域…与她刚查到的、恶评帐号活动的IP位址集中区域,高度重叠,甚至部分完全一致!
是巧合吗?一个竞争对手公司的注册地,和疯狂抹黑自己公司的水军帐号活动IP区域,竟有如此明显的交集?
书薇的心脏狂跳起来,一GU寒意混杂着发现真相的激动窜上背脊。她迅速将关键的对b资讯截图、整理成简要的笔记。看着萤幕上那刺眼的IP位址资讯和「快时尚」的公司地址,一个巨大的问号和更深的担忧在她心中升起:这仅仅是巧合,还是背後隐藏着一场有预谋、针对「睿品」的恶意C纵?如果属实,颜柏睿面对的,就不仅仅是市场竞争,而是一场Y险的狙击战!
她下意识地看向颜柏睿紧闭的办公室门。手中的资料,变得无b沉重,又彷佛带着一丝扭转局面的微光。
【本章阅读完毕,更多请搜索书海阅读https://www.shuhaiyd.cc 阅读更多精彩小说】